Ағымдағы жылғы 29 маусымда Қазақстан Республикасы Үкіметінің қаулысымен Парламент Мәжілісіне "Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы" Заң жобасы жаңа редакцияда енгізілді.
Заң жобасында қоғамдық институттарды күшейту, тұтынушылардың құқықтарын қорғау жүйесін бюрократиядан шығару, онлайн сауда сегментін қоса алғанда, нарық субъектілері арасындағы дауды ерікті түрде шешуге ынталандыру мақсатында Бизнестің азаматтық құқықтық жауапкершілігін енгізу ұсынылады.
Онлайн саудаға қатысты заң жобасында тауарларды өткізу мақсатында пайдаланылатын интернет-ресурстарды "сауда объектілеріне"теңестіру ұсынылады.
Бұл өз кезегінде онлайн сауда сегментіндегі құқықтық дәлсіздіктерді жоюға мүмкіндік береді
Бұдан басқа, "электрондық коммерция" терминінің анықтамасын кеңейту ұсынылады, бұл ұялы телефонның әртүрлі қосымшаларында тапсырыс беру кезінде қызметтер мен жұмыстарды тұтынушылардың құқықтарын бұзу мәселелерін реттеуге мүмкіндік береді.
Үшіншіден, тұтынушылар туралы дербес деректерді қорғауды міндетті қамтамасыз ету бойынша тұтынушылардың құқықтарын қорғаудың негізгі қағидаттарын толықтыру, сондай-ақ бизнесмендердің шарттарда тұтынушылардың құқықтары мен заңды мүдделерін бұзатын және (немесе) оларға қысым жасайтын шарттарға жол бермеуі ұсынылады.
Өз кезегінде, заң жобасымен электрондық сауда алаңдарының иелеріне кәсіпкерлермен тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы талаптарды сақтау жөніндегі ережелерді қамтитын шарттар жасасу ұсынылады.
Тұтынушыдан шағым растайтын материалдармен бірге немесе уәкілетті органның заң талаптарын сақтамағаны туралы хабарламасы келіп түскен жағдайда электрондық сауда алаңы кәсіпкермен жасалған шартта көзделген шараларды қабылдайды.
Мұндай тәсілдерді былайша бағалауға болады, егер бизнес үшін қолданыстағы заңда міндеттер белгіленген болса, онда заң жобасының ережелері кәсіпкер үшін тұтынушылардың құқықтарын сақтау бойынша абырой мен азаматтық борышқа айналады
Совершенствование Закона «О защите прав потребителей»
29 июня т.г. постановлением Правительства Республики Казахстан внесен в новой редакции проект Закона «О защите прав потребителей» в Мажилис Парламента.
Законопроектом предлагается усилить общественные институты, дебюрократизировать систему защиты прав потребителей, ввести гражданскую правовую ответственность бизнеса с целью мотивации к добровольному разрешению спора между субъектами рынка, включая сегмент онлайн торговли.
Касательно онлайн торговли законопроектом предлагается прировнять интернет-ресурсы используемые в целях реализации товаров к «торговым объектам».
В свою очередь это позволит исключить правовые неточности в сегменте онлайн торговли.
Помимо этого, предлагается расширить определение термину «электронная коммерция», что позволит регулировать вопросы нарушения прав потребителей услуг и работ при заказе на различных приложениях к мобильному телефону.
Третье, предлагается дополнить основные принципы защиты прав потребителей по обязательному обеспечению защиты персональных данных о потребителях, также недопущения бизнесменами в договорах условий, нарушающих и (или) ущемляющих права и законные интересы потребителей.
В свою очередь, законопроектом предлагается наделить владельцев электронных торговых площадок заключать с предпринимателями договора включающие положения по соблюдению требований о защите прав потребителей.
В случае поступления от потребителя жалобы вместе с подтверждающими материалами или уведомления уполномоченного органа о несоблюдении требований закона электронная торговая площадка примет меры, которые он предусмотрел в договоре с бизнесменом.
Такие подходы можно расценивать следующим образом, если действующим законом для бизнеса установлены обязанности, то положения законопроекта станут для бизнесмена честью и гражданским долгом по соблюдению прав потребителей.
08.05.2025 09:20
В районном Доме культуры села Әйет 30 апреля прошло праздничное мероприятие «Достық Шаңырағы».Мероприятие собрало вокруг себя 7 национальных культурных центров,...
08.05.2025 09:19
В преддверии празднования Дня Защитников Отечества и 9 Мая - Дня Победы в Тобольской общеобразовательной школе был проведен смотр строя...
08.05.2025 09:18
В рамках исполнения государственных программ и проектов на постоянной основе проводятся встречи с населением. По утвержденному плану работы аким района...
08.05.2025 09:16
Тобыл қаласындағы спорт кешені ашылған күннен бастап, 2010 жылдан бері осы мекемеде табанды еңбек етіп келе жатқан Панчук Светлана Станиславовна...
08.05.2025 09:14
В преддверии празднования Дня Защитников Отечества и 9 Мая - Дня Победы в Тобольской общеобразовательной школе был проведен смотр строя...
08.05.2025 09:13
Әр елдің тірегі – ер-азамат, ал ердің еліне деген сүйіспеншілігі оның Отан алдындағы борышын өтеуінен көрінеді.Осы орайда, жақында ғана Отан...
08.05.2025 09:11
1 мая, в День единства народа Казахстана, село Айет стало частью масштабного республиканского спортивного движения - «Бірлік жүгірісі–2025», приуроченного к...
08.05.2025 09:08
Развитие института государственной службы в Костанайской области демонстрирует устойчивую динамику и отражает ключевые направления Концепции развития государственной службы Республики Казахстан...
08.05.2025 09:07
Ұлы Отан соғысы жылдарында (1941–1945) майдан даласында қан төккен жауынгерлермен бірге тылда жан аямай еңбек еткен жандардың да ерлігі ұмытылмайды.Олар...
08.05.2025 08:59
Быржан Есенгалиев, преподаватель НПВ В этом году особенная дата – 80 лет со Дня Победы в Великой Отечественной войне. В канун Дня...
08.05.2025 08:57
В канун празднования 80- летия Победы в Великой Отечественной войне 2 мая 2025 года в стенах общеобразовательной школы имени Б....
08.05.2025 08:56
Менің әкем – Ұлы Отан соғысының қатысушысы.Әкем Темірбеков Кәрім Жабықпайұлы 1914 жылы Торғай облысында Қызбел ауылында дүниеге келген. Еңбек жолын...
08.05.2025 08:54
Лоова Мара Васильевна, Ставропольский край село Кочубеевское (Россия)Приближается самый значимый для истории праздник, День Великой Победы. В этом году мы...
08.05.2025 08:53
Уважаемая редакция! Я, Мищенко Тамара Константиновна, накануне замечательного светлого праздника 9 мая хочу рассказать о своих родителях, ветеранах ВОВ, Ищенко...
08.05.2025 08:51
Айгуль Мадиева, руководитель районного отделения АО «Казпочта» В преддверии Дня Великой Победы – 9 Мая мы вспоминаем добрым словом и светлой памятью всех тех,...
08.05.2025 08:50
Ұлы Отан соғысының ардагері Мадиев Оразалы 1894 жылы қазіргі Қостанай облысы, Таран ауданының Кіндіксай ауылында туған.Бастауыш мектептің мұғалімі болған, Қостанай...
08.05.2025 08:49
В этом году мы отметим 80-летие Победы в Великой Отечественной войне - одну из важных дат мировой истории.Этот юбилей станет...
08.05.2025 08:46
5-7 мая Казахстан с государственным визитом посетит Генеральный секретарь ЦК Компартии Вьетнама5-7 мая по приглашению Президента Касым-Жомарта Токаева Казахстан с...