Аудандық мұрағаттан мұрағаттық анықтамаларды қалай алуға болатынын, қандай өзгерістер бар екенін аудандық мемлекеттік мұрағаттың басшысы Бақыт Баймағамбетовадан білген болатынбыз.
- Бақыт Қапасқызы, аудандық мұрағат "Архивтік анықтамалар, құжаттардың көшірмелерін немесе архивтік үзінділер беру" мемлекеттік қызметін көрсетеді, мемлекеттік қызмет көрсету бойынша нормативтік-құқықтық актілерде өзгерістер немесе толықтырулар бар ма?
- Иә, қазіргі уақытта "мұрағаттық анықтамаларды, мұрағаттық құжаттардың көшірмелерін немесе мұрағаттық үзінділерді беру" мемлекеттік қызметін көрсету Қазақстан Республикасы Мәдениет және спорт министрінің 2020 жылғы 29 мамырдағы № 159 бұйрығымен бекітілген Мұрағат ісі саласындағы мемлекеттік қызметтерді көрсету қағидалары негізінде жүзеге асырылады.
Қағидаларға сәйкес, Мемлекеттік қызмет көрсету көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі, "Азаматтарға арналған үкімет "мемлекеттік корпорациясы" коммерциялық емес акционерлік қоғамы, "электрондық үкіметтің" веб-порталы арқылы жүзеге асырылады. www.egov.kz
- Мемлекеттік қызметті сапалы көрсету неге байланысты болып жатады?
- "Мұрағаттық анықтамаларды, мұрағаттық құжаттардың көшірмелерін немесе мұрағаттық үзінділерді беру" мемлекеттік қызметін көрсету үшін көрсетілетін қызметті алушы сұратқан мәліметтерді растау бойынша іздестіру жұмысы талап етілетінін білесіздер, сондықтан сапалы көрсету Қызмет көрсетуге құжаттарды қабылдау рәсіміне тікелей байланысты және бірінші кезекте Қағидалардың 1-қосымшасына сәйкес өтініш нысанын толтыру қажет. Көрсетілетін қызметті алушылардың қанағаттану деңгейін арттыру мақсатында өтініште толтырылатын мәліметтердің сапасы мен толықтығын қамтамасыз ету қажет. Мұрағат мекемелерінде растау үшін қажетті мәліметтердің толық сипаттамасымен деректер мәтінін дәл және толық тұжырымдау қажет, бұл қызмет көрсетудің сапалы нәтижесін жедел қалыптастыруға мүмкіндік береді.
-Мұрағаттық анықтама алу үшін Қазақстан азаматтары қайда жүгінулері керек?
- 2020 жылы ХҚКО арқылы мұрағатшылар мемлекеттік қызметтердің 5,5%-ын, "электрондық үкімет" веб - порталы арқылы-69,6% - ын көрсетті. Бұл Қазақстан азаматтары МЕМЛЕКЕТТІК ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТУ бойынша "электрондық үкімет"веб-порталы арқылы өтініш бере бастағанын көрсетеді.
- Көрсетілетін қызметті алушы оң жауабы бар мұрағаттық анықтаманы алуы үшін не қажет?
- Бұл ұйым тапсырған құжаттардың көлемі мен сапасына байланысты, яғни құжаттары толығымен жоқ немесе құжаттар барлық айға тапсырылмаған кезеңдер бар.
- Құжаттар мұрағатта болмай қалған жағдайлар болды ма және қанша?
- Мұндай жағдайлар, өкінішке орай, бар. Өткен жылы теріс көрсетілген - 5% Мұрағаттық анықтамалар, яғни бұл адамдар құжаттарда тіркелмеген, 15,8% - ұйымдардың құжаттары аудандық мұрағатта сақталмаған.
- Осындай жағдайлар жиі болмас үшін Сіз қандай кеңес бересіз?
- Мекемелердің, ұйымдардың қызметкерлері бекітілген іс номенклатурасына сәйкес құжаттамамен жұмыс істеуі тиіс. Істерді уақытында және сапалы өңдеу мен тігуді жүргізу, одан әрі мұрағатқа сақтауға тапсыру керек.
22.04.2026 08:52

Мемлекет басшысы Тәжікстан Президенті Эмомали Рахмонмен кездесу өткізді Қасым-Жомарт Тоқаев Өңірлік экологиялық саммитке және Халықаралық Аралды құтқару қоры құрылтайшы мемлекеттері кеңесінің...
22.04.2026 08:49

Глава государства провел встречу с Президентом Таджикистана Эмомали Рахмоном Президент Касым-Жомарт Токаев встретился с Президентом Таджикистана Эмомали Рахмоном, прибывшим в Астану...
16.04.2026 12:12

Реализация творческих проектов талантливой молодежи продолжает приносить нашему району яркие победы и заслуженное признание. Очередным поводом для гордости стал успех...
16.04.2026 12:09

Бейімбет Майлин ауданында елді мекендерді абаттандыру бойынша жүйелі жұмыстар тұрақты түрде жүргізілуде. Бұл іс-шаралар Қостанай облысы әкімінің халықтың өмір сүру...
16.04.2026 12:08

В районе Беимбета Майлина на постоянной основе проводится системная работа по благоустройству населённых пунктов. Данные мероприятия реализуются в рамках поручений...
16.04.2026 09:48
В Журавлевской балке состоялся первый в этом году субботник на роднике, одном из популярнейших природных источников района. К уборке территории...
16.04.2026 09:44

Биыл Бейімбет Майлин ауданы өзінің 90 жылдық мерейтойын атап өтуде. Тарихы тереңге бойлаған бұл өңір – ел дамуына елеулі үлес қосып...
16.04.2026 09:43

15 апреля 2026 года в школе имени С. Ергалиева для учащихся 4 класса был проведён краеведческий час на тему «Жемчужина...
16.04.2026 09:42

Тобыл кентіндегі жастар саясатының негізгі бағыттары қандай және «Altyn jastar» жастар ресурстық орталығының рөлі неде? – Қазақстан жастары - ел болашағының...
16.04.2026 09:41

Военная служба во все времена была испытанием не только физической силы, но и человеческого характера. Смелость и ответственность - два...
16.04.2026 09:40

Вопросы патриотического воспитания молодежи сегодня занимают особое место в государственной политике Республики Казахстан. Глава государства К.К.Токаев неоднократно подчеркивал, что формирование...
16.04.2026 09:39

2026 жылдың 3 сәуір күні Тобыл жалпы білім беретін мектебінің 10–11 сынып оқушыларына арналған кәсіптік бағдар беру мақсатындағы маңызды кездесу...
16.04.2026 09:37

В районе прошел чемпионат по волейболу среди мужских и женских команд. В соревнованиях приняли участие сборные сельских округов. Турнир стал...
16.04.2026 09:36

В современном обществе волонтёрство становится не просто добрым делом, а важной частью жизни активных и неравнодушных людей. В Международный год...
10.04.2026 13:21

️ Мемлекет басшысы: «Біз жасампаз ұлт ретінде алдымызға биік мақсат қоямыз» «Бірлігімізді бекемдеп, біртұтас халық болып жарқын болашаққа нық қадам басамыз. Қасиетті Отанымыз...
10.04.2026 13:19

Касым-Жомарт Токаев: «Крайне важно придать новый импульс работе по продвижению наследия великих просветителей» «Мы по праву гордимся нашим интеллектуальным наследием. Выдающиеся...
10.04.2026 13:17

Қасым-Жомарт Тоқаев инженерлік-техникалық кадрларды даярлау, ғылым қалашықтарын дамыту мәселелеріне назар аударды «Білікті инженерлік-техникалық кадрларды даярлауға баса назар аударған жөн. Бұл ретте...
10.04.2026 13:14

Президент: «Адамзаттың барлық жетістігі – ғалымдардың зияткерлік еңбегінің жемісі» «Ең алдымен, Ғылым қызметкерлері күні баршаңызға құтты болсын деймін. Осы белгілі мереке қарсаңында...